ご利用案内・特別キャンセル規定
ワークショップ/個人セッションのご参加前にご確認いただきたいこと
■ お申込みの完了について
【ご案内メール】が届かない場合は、お申込みが完了していない可能性がございます。
迷惑メールフォルダへの振り分けや、お申込み時のメールアドレスの誤入力、または携帯電話の受信設定等により、@naturalspirit.wsからのメールが受信できていない場合がございます。
特に、携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp)や、@yahoo.co.jp、@hotmail.com、@outlook.jp等のメールアドレスをご利用の場合、メールが届かないケースが多く発生しております。
お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、「@naturalspirit.ws」からのメールを受信できるよう受信許可設定をお願いいたします。
設定方法につきましては、ご利用の携帯電話会社またはメールサービス提供元へご確認ください。
■ キャンセル・ご返金について
特別キャンセル規定
お申し込み完了時点からプレエネルギーをお送りしますため、お申し込み後のキャンセルは、いかなる理由に関わらずキャンセル料100%となります。
自動キャンセルはできません。
参加費のお支払いが完了していない場合でも自動キャンセル扱いにはなりません。キャンセルをされる方は別途お手続きをお願いいたします。
当社休業日をまたいだキャンセルにご注意ください。
当社の営業時間は平日10時~18時です。営業時間外・土日祝日のご連絡の場合は、次の営業日付けでのキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
キャンセルのご連絡はメールでお願いします。
お申し込み同様、お電話でのキャンセルは受け付けておりません。必ずメール(またはFAX)にてご連絡ください。
振替に関して
キャンセルにあたって、他のワークショップや個人セッション、次回開催時への振替などの変更、参加権の譲渡は承っておりません。
開催中止、または延期の場合について
お申込み者数が一定の人数に満たない場合、または自然災害等の理由において、主催者側により開催を中止、または延期する場合がございます。その際、既にお支払いいただいた参加費はご返金いたします。(この場合の返金時の銀行送金手数料は当社負担です。)
参加費お支払時に発生した銀行送金手数料や、お客様ご自身による移動・宿泊等の予約などに伴うキャンセル料は当社では負担いたしかねます。あらかじめご了承ください。
※キャンセル料のかからないチケットのご手配をお勧めいたします。
ご不明な点がございましたら、ワークショップ係までお問い合わせください。
お問い合わせ先
Eメール:workshop☆naturalspirit.co.jp
※☆を半角の@に置き換えてご利用ください。